Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Flourishsyboost
Särkiojantie 25
90310 Oulu
Suomi

Puhelin: +358 400 150 343
Sähköposti: [email protected]

2. Mitä tietoja keräämme

Saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• Perustiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
• Palvelutiedot: tiedot tilaamistasi palveluista, asennus- ja huoltohistoria
• Laskutustiedot: maksutiedot, laskutushistoria
• Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, selaustiedot, evästeet
• Markkinointiluvat ja -kiellot

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen toimittaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
• Asennusten ja huoltojen suunnittelu ja toteutus
• Laskutus ja maksujen käsittely
• Asiakasviestintä ja -palvelu
• Palvelujemme kehittäminen
• Markkinointi (vain suostumuksellasi)
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan sekä sen jälkeen lainsäädännön vaatiman ajan (esim. kirjanpitolain edellyttämät tiedot 6 vuotta tilikauden päättymisestä).

5. Tietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:

• Luotetuille yhteistyökumppaneille, jotka auttavat meitä palveluiden toteuttamisessa (esim. asennus- ja huoltopalvelut)
• Maksunvälittäjille maksujen käsittelemiseksi
• Viranomaisille lain niin vaatiessa

Kaikki henkilötietoja käsittelevät yhteistyökumppanit ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

6. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Lähtökohtaisesti emme siirrä henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tällainen siirto on tarpeen, varmistamme asianmukaiset suojatoimet tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta tai laittomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.

8. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:

• Oikeus saada pääsy tietoihin
• Oikeus tietojen oikaisemiseen
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus vastustaa käsittelyä
• Oikeus peruuttaa suostumus
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla mainituilla yhteystiedoilla.

9. Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta ja analysoidaksemme verkkosivuston käyttöä. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

10. Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojaselostetta vastaamaan muuttuneita käytäntöjä tai lainsäädäntöä. Julkaisemme päivitetyn version verkkosivustollamme ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista asianmukaisella tavalla.

11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Flourishsyboost
Särkiojantie 25
90310 Oulu
Puhelin: +358 400 150 343
Sähköposti: [email protected]